Fraktpolicy

Leveranspolicy – Ljuskorn.se

1. Produktion on demand
Alla våra produkter skapas med omsorg och produceras on demand. Det betyder att varje ljus tillverkas först när du lagt din beställning. På så sätt undviker vi överproduktion och kan säkerställa hållbarhet och kvalitet i varje steg.

2. Leveranspartner
Vi skickar våra beställningar med PostNord. När din order är färdigproducerad får du en bekräftelse och spårningsinformation via e-post.
3. Fraktkostnad
•     Fast fraktkostnad: 59 kr per beställning
•     Fri frakt på alla order över 599 kr

4. Leveranstid
Eftersom vi producerar on demand kan leveranstiden variera något beroende på produktionsvolym. Normalt skickas din beställning inom 2–5 arbetsdagar. Vid hög belastning kan leveranstiden bli längre, men vi meddelar dig alltid om eventuella förseningar.

5. Ansvar
Ljuskorn ansvarar för din beställning tills den överlämnas till PostNord. Därefter gäller PostNords leveransvillkor. Vi hjälper dig självklart om problem uppstår under transporten.

6. Force majeure
Vid oförutsedda händelser utanför vår kontroll (t.ex. naturkatastrofer, strejker eller tekniska störningar) kan leveransen påverkas. Vi informerar dig alltid om sådana situationer.

7. Kontakt
Har du frågor om leverans eller din beställning?
Kontakta oss gärna via info@ljuskorn.se – Vi är tillgängliga mellan 08.00–17.00, måndag till fredag.